Ota yhteyttä

Kysy lisää palveluista, ehdota uutta sijaintia tai pyydä yritystarjous päiväkodille, kerholle, syntymäpäiville tai tapahtumaan – vastaamme yleensä saman päivän aikana.

Sopimusehdot

Nämä yleiset sopimusehdot täydentävät kunkin varauksen yhteydessä allekirjoitettavaa palvelusopimusta. Varatessaan palvelun asiakas sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja.

1. Palvelu sisältää ohjatun liikunnallisen lastenhoitohetken sovitussa paikassa Oulun alueella. Palvelukerran pituus (1, 2 tai 3 tuntia) ja sisältö määräytyvät asiakkaan varauksen mukaan.
2. Palvelu toteutetaan 1–4 lapselle kerrallaan. Kun lapsia on 3 tai enemmän, kaikkien lasten tulee olla vähintään 6-vuotiaita.
3. Huoltajan tulee tuoda lapsi/lapset sovittuun paikkaan sovittuna aikana ja huolehtia lapsen pukeutumisesta sään ja toiminnan mukaisesti. Huoltaja huolehtii lapsen eväistä.
4. Huoltaja vastaa siitä, että lapsen terveydentilasta annetut tiedot ovat ajantasaiset. Lapsen tulee olla toimintaan soveltuva eli ei tarvitse erityistukea, johon ohjaajalla ei ole koulutusta.
5. Palvelu toteutuu pääosin ulkona. Säävaraus on huomioitu peruutusehdoissa.
6. Yrityksellä on tavanomainen toiminnan vastuuvakuutus, joka kattaa palveluntarjoajan toiminnasta aiheutuvat vahingonkorvausvelvoitteet. Vakuutus ei ole henkilövakuutus lapsille – mahdollisten tapaturmien varalle huoltajan on hyvä huolehtia lapsen omasta tapaturma- tai henkilövakuutuksesta.
7. Laskutus tapahtuu hetken jälkeen sähköposti- tai PDF-laskuna. Maksuaika 14 päivää netto.

Peruutusehdot

• Maksuton peruutus tai siirto viimeistään 24 h ennen palvelun alkua.
• Tämän jälkeen tehdyt peruutukset: 50 % palvelun hinnasta.
• Ilman peruutusta toteutumaton aika: koko palvelun hinta.
• Lapsen sairastapauksessa peruutus on aina maksuton – aika siirretään.
• Säästä johtuvat perumiset ja siirrot sovitaan tapauskohtaisesti ohjaajan kanssa.

Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä: Liikuntakummi, Juliaana Laatikainen (yksityinen elinkeinonharjoittaja, Y-tunnus 3626945-8), info@liikuntakummi.fi

Käsiteltävät tiedot: huoltajan nimi ja yhteystiedot (sähköposti, puhelin, laskutusosoite), lapsen etunimi, ikä ja terveydentilaan liittyvät tarpeelliset tiedot, varausta koskevat tiedot (palvelu, ajankohta, sijainti, hinta). Henkilötunnusta ei kerätä.

Käyttötarkoitus: Sopimuksen täyttäminen, asiakaspalvelu ja laskutus. Tietoja ei käytetä markkinointiin ilman erillistä lupaa.

Tietojen suojaus: Tiedot tallennetaan Google Firebase Firestoreen, joka käyttää TLS-salausta tiedonsiirrossa ja AES-256-salausta levossa. Pääsy hallintatyökaluun on rajattu Google-kirjautumisella yrittäjälle ja erikseen valtuutetuille henkilöille.

Sähköposti-ilmoitukset: Uudesta varauksesta lähetetään yrittäjälle sähköpostitse vain operatiiviset varaustiedot (sopimusnumero, päivä, aika, palvelu ja hinta). Asiakkaan ja lapsen henkilötiedot, yhteystiedot, terveydentilan kuvaukset ja muut tarkemmat tiedot eivät kulje sähköpostissa, vaan ne säilyvät pelkästään salatussa Firestore- tietokannassa. Tämä rajoittaa henkilötietojen altistumista, koska sähköpostiviestintä ei ole päästä päähän -salattua.

Säilytysaika: Sopimukset ja laskuttamiseen liittyvät tiedot kuusi (6) vuotta kirjanpitolain mukaisesti. Tämän jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.

Oikeudet: Asiakkaalla on oikeus tarkistaa, korjata tai pyytää poistettavaksi häntä koskevat tiedot ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään. Asiakkaalla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle.